TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE MÉRLICO™ Versión 1:

Para los efectos de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES se entiende por:

AVISO Y POLíTICA DE PRIVACIDAD: Documento físico y/o electrónico que establece las normas bajo las que se trata su información por Intelimatika, inc. a través de su Plataforma de Comunicación Comercial Mérlico™

Mérlico™: Plataforma de Comunicación Comercial, que le pertenece a Intelimátika, Inc., y que está registrado bajo las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico

PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN COMERCIAL: Es una Aplicación Móvil con marca registrada Mérlico™, en adelante Mérlico™ y donde se conecta a usuarios solicitantes de productos y servicios, en adelante USUARIOS, con proveedores de productos y servicios, en adelante PROVEEDORES.

CONTRATACIÓN: Es la formalización de la prestación de los servicios ofrecidos por Intelimátika, Inc. donde, a través de Mérlico™, se puede llevar a cabo la contratación de los servicios de comunicación comercial mediante suscripción a una o varias categorías.

TERCEROS (Third-party software component): Son proveedores de servicios usados por Intelimátika, inc. en distintas partes de la operación de la plataforma, y sobre las que Intelimátika, inc. no tiene control total.

PORTAL DE USUARIOS Y PROVEEDORES: Sección del sitio www.merlico.com que contiene la descripción del producto, los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, y los enlaces a los lugares dedicados al uso de la plataforma para generar y responder a pedidos. Además puede incluir herramientas de administración de suscripciones (Solicitar nuevos módulos, realizar renovaciones, consultar links de interés, etc.) y activar la funcionalidad de Mérlico™.

REGISTRO: Proceso dentro del sitio www.merlico.com mediante el cual se genera una suscripción de PROVEEDOR y concede el registro en una o más categorías de productos y servicios, y hasta en setenta y ocho unidades municipales. Existen dos tipos de registro: i) USUARIO, para solicitar productos y servicos disponibles de los PROVEEDORES. ii) PROVEEDOR, el que da acceso a los pedidos generados por parte de los USUARIOS usando la estructura de categorías y localización.

PRERROGATIVAS DEL USUARIO: LOS USUARIOS, mediante el uso de Mérlico™ y de forma gratuíta, podrá:

  1. Hacer pedidos de productos y servicios según la categoría y localización seleccionadas.
  2. Seleccionar la cantidad de respuestas que recibe en contestación a su pedido.
  3. Informar sobre las condiciones bajo las cuales está dispuesto a recibir el producto o servicio.
  4. Solicitar credenciales que evidencien la capacidad del PROVEEDOR para cumplir con las espectativas del USUARIO.
  5. Cualquier otra información que entienda necesaria para la toma de desición sobre la adquisición o compra de productos y servicios.
  6. Mérlico NO ES UN SISTEMA DE EMERGENCIAS. Para emergencias comuníquese con las entidades gubernamentales para el manejo de emergencias.

PRERROGATIVAS DEL PROVEEDOR: LOS PROVEEDORES , mediante el uso de Mérlico™ y a un costo mensual prepagado, podrá:

  1. Optar o No por atender, responder y aceptar las solicitudes y pediddos generados por los USUARIOS en la o las categorías a las que esté suscrito y en el o los municipios, zonas geográfica y países a los que esté suscrito.
  2. Dirigir ha su sitio en el internet y redes sociales a los USUARIOS de Mérlico™ con el fin de ampliar la información que reciban acerca de sus productos y servicios, así como de su compañía.

SERVICIO. El uso de Mérlico™, interfaz, bases de datos y demás elementos que permiten realizar las operaciones de enlace entre USUARIOS Y PROVEEDORES, con la espectativa de atender y ser atendido en el intercambio de productos y servicios.

USUARIOS Y PROVEEDORES. Al registrarte como USUARIO O PROVEEDOR, contratar o usar el Servicio de Mérlico™ aceptas tácitamente los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES:

  1. CAPACIDAD: Los servicios solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo cual, no podrán utilizar o ser sujetos a la prestación de los servicios que ofrece Mérlico™: i) las personas que no tengan capacidad para contratar por sí o para actuar en representación de una persona moral, y ii) menores de edad.
  2. SUSCRIPCIÓN: Es obligatorio para los PROVEEDORES completar la Forma de Suscripción en todos sus campos con datos válidos, exactos, precisos y verdaderos para poder utilizar los servicios que brinda Mérlico™. El usuario garantiza, en todo momento, la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados en la Forma de Suscripción. Intelimátika, Inc. NO se responsabiliza bajo ninguna circunstancia, por la certeza de los datos ingresados por los USUARIOS Y LOS PROVEEDORES.
  3. CREACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN: La creación y uso de una suscripción quedará sujeta a la aprobación que previamente realice Intelimátika, Inc. En caso de que Intelimátika, Inc. considere que por cualquier razón no se autoriza la creación de una suscripción, Intelimátika, Inc. no queda obligada, de forma alguna, a prestar los servicios o crear una suscripción de PROVEEDOR
  4. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN: La contratación del servicio que brinda Intelimátika, Inc. puede ser efectuado desde el Portal Comercial, www.merlico.com. Intelimátika, Inc. usa un esquema de prepago de mes(es) de Servicio. El uso y/o prestación del Servicio está condicionado al prepago correspondiente al mes de servicio.
  5. CONDICIONES DE PAGO Y VIGENCIA: Los pagos se harán accediendo al sitio www.merlico.com. Es necesario haber efectuado el pago previo al mes de servicio para poder usar los servicios que brinda Intelimátika, Inc. La realización de prepagos posteriores a la contratación se podrá realizar de igual manera mediante el sitio www.merlico.com. La vigencia del Servicio será definida por el prepago realizado. Esto quiere decir que el Servicio permanecerá activo y los TÉRMINOS Y CONDICIONES vigentes, siempre y cuando la cuenta se encuentre con prepago a favor.
  6. CANCELACIÓN DE LA CUENTA: Las cuentas que no reflejen prepagos durante un lapso de 30 días a partir del último día de Servicio mencionado anteriormente podrán ser borradas junto con toda la información almacenada en los servidores de Intelimátika, Inc., sin responsabilidad para esta última.
  7. SEGURIDAD: Intelimátika, Inc. utiliza tecnología de TERCEROS conforme a los más altos estándares del mercado, para mantener respaldada y resguardada la información que, USUARIOS Y PROVEEDORES, usen para alimentar al sistema y operaciones que lleven a cabo mediante el Servicio. No obstante, actualmente no existe un método que impida al 100% la posibilidad de falla o de un acceso no autorizado a un sistema informático. En consecuencia, el usuario y/o titular acepta el riesgo inherente a la utilización del Servicio y exime de toda responsabilidad a Intelimátika, Inc., sus empleados, directivos, socios, empresas filiales, subsidiarias, socios comerciales, clientes y terceros perjudicados de cualquier daño que se pudiera ocasionar con la pérdida o mal uso de la información, como consecuencia de un acceso no autorizado.
  8. USO INDEBIDO: Se considera USO INDEBIDO pero no se limita a: Hacer falsa representación. Hacer uso de lenguaje soez a través de la plataforma. Solicitar productos o servicios que infrinjan las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.
  9. PROPIEDAD INTELECTUAL: La titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, software, programas, bases de datos, redes, archivos y demás funcionalidades y servicios corresponde a Intelimátika, Inc. De la misma forma, la titularidad de los derechos sobre las marcas, avisos comerciales, nombres de dominio, signos distintivos y demás derechos de propiedad industrial que se encuentran en el sitio de Mérlico™ o forman parte de los Servicios, corresponden a Intelimátika, Inc. El uso del Servicio no concede al USUARIO o al PROVEEDOR ningún tipo de propiedad, licencia, posesión, titularidad de dominio o autorización a titulares y usuarios de cuentas para el uso o explotación de los derechos de propiedad intelectual correspondientes a Intelimátika, Inc. o los correspondientes a sus socios comerciales y empresas filiales o subsidiarias.
  10. POLITICA DE PRIVACIDAD: La información proporcionada por cada usuario y/o titular estará sujeta al Aviso y Política de Privacidad de Mérlico™. Consultar Aviso y Política de Privacidad.
  11. INDEMNIZACIÓN.- El usuario y/o titular indemnizara y mantendrá en paz y a salvo a Intelimátika, Inc., sus filiales y subsidiarias, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros usuarios y/o titulares o de terceros, por sus actividades en el Sitio o por el incumplimiento de los presentes TERMINOS Y CONDICIONES y demás políticas incorporadas al presente y/o que tengan que ver con la prestación del servicio que brinda Intelimátika, Inc., asi como por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.
  12. MODIFICACIONES DEL SERVICIO: Intelimátika, Inc. se reserva el derecho de modificar o descontinuar temporal o permanentemente, de manera parcial o total, el Servicio mediante notificación previa a los USUARIOS Y PROVEEDORES. Dicha notificación puede realizarse mediante el Portal, www.merlico.com, correo electrónico o por el mismo sistema de Mérlico™.
  13. MODIFICACIONES DEL ACUERDO: Intelimátika, Inc. podrá modificar los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el usuario y/o titular deberá comunicar por correo electrónico a: Intelimátika, Inc. si no acepta las mismas; en cuyo caso quedará disuelto el vínculo contractual y será cancelada su cuenta siempre y cuando no se tengan deudas pendientes. Vencido este plazo, se interpretará que el usuario y/o titular acepta los nuevos TÉRMINOS Y CONDICIONES y el contrato continuará vinculando a ambas partes.
  14. JURISDICCIÓN: El presente acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, en particular, respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación de los EE.UU. respectiva. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance, cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y al Tribunal de Primera Instancia de San Juan.
  15. DOMICILIO: La empresa Intelimátika, Inc. tiene su domicilio corporativo en San Juan, Puerto Rico.

Si tienes alguna duda sobre los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES o demás políticas y principios que rigen a Mérlico™ dirijalas a: servicioalcliente@merlico.com